Управление средствами с мобильного телефона – очень удобная функция. С помощью специального приложения банка Альфа-Мобайл, можно совершать платежи в различные организации, переводить деньги самому себе или друзьям, оплачивать кредиты и даже открывать депозиты. Кроме того, в мобильной версии банка находятся уникальные функции – чат, поиск ближайшего банкомата в режиме онлайн или перевод денег на расстоянии (функция BUMP).

Мобильный Альфа-Банк

Альфа-Мобайл, как видно из названия, представляет собой мобильный банк Альфа-Банка. Это специальное приложение, работающее не на базе персонального компьютера, а в главных телефонных операционных системах. Скачать его можно для оболочек Android, iOS, а так же Windows. При желании, услугу всегда можно отключить или заблокировать.

Функционал приложения

Альфа-Мобайл позволяет клиентам банка совершать стандартные действия, доступные в онлайн-банке с мобильного телефона:

  • Переводить деньги на любые счета и карты, в том числе на карты других банков;
  • Оплачивать любые услуги – сотовую связь, ЖКХ и т.д.;
  • Погашать кредиты Альфа-Банка и других кредитно-финансовых учреждений;
  • Отслеживать последние проведенные операции, в том числе получать выписку по счету за период до 1 года;
  • Открывать и закрывать депозиты;
  • Совершать обмен валюты;
  • Анализировать свои расходы с помощью встроенного помощника.
Богатый функционал мобильной версии Альфа-Банка позволит вам экономить время на обычных банковских операциях
Богатый функционал мобильной версии Альфа-Банка позволит вам экономить время на обычных банковских операциях

Кроме того, владельцам Альфа-Мобайл доступны уникальные функции:

  • Переписка с представителем банка по чату;
  • Поиск ближайшего отделения и банкомата;
  • Услуга, подразумевающая перевод другому клиенту Альфа-Банка с установленным на телефон приложением путем сближения смартфонов;
  • Подключение Apple Pay и использование телефона в качестве альтернативе платежной карточке.

Стоимость обслуживания

Услуга по использованию мобильного банка предоставляется в Альфа-Банке на безвозмездной основе для владельцев основных пакетов услуг. Для тех клиентов, кто пользуется иными пакетами услуг, подключение услуги возможно только после актуализации пакета на любой из действующих.

Ознакомьтесь с условиями бесплатного обслуживания мобильной версии Альфа-Банка
Ознакомьтесь с условиями бесплатного обслуживания мобильной версии Альфа-Банка

Операции с системой Альфа-Мобайл

Установка и пользование мобильного банка основано на технологиях интуитивного навыка, поэтому любой пользователь сможет без труда как скачать приложение и осуществить вход в личный кабинет Альфа-Мобайл. Круглосуточная поддержка специалистов банка позволит отключить услугу в любое удобное время.

Как скачать и установить

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Альфа-Мобайл, необходимо скачать программу с любого официального источника. Программа работает только на базе мобильного телефона и не рассчитана для установки на компьютер.

Рекомендуется скачать официальный вариант, и не пользоваться аналогами или взломанными симуляторами, они могут не только навредить смартфону, но и похитить конфиденциальные данные, например, вводимые логины и пароли. Убедитесь, что разработчиком значится Alfa-Bank.

Внимание: для клиентов из Украины, Белоруссии и Казахстана разработаны отдельные версии. Если вы из этих стран, то прибавьте к наименованию приложения название вашего государства. Функционально они ничем не отличаются, однако в каждом из них содержится уникальный набор платежных реквизитов для быстрого совершения платежей.

Скачать мобильный банк можно по прямым ссылкам, расположенных на странице банке https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile. Кроме того, произвести инсталляцию системы можно с использованием встроенного онлайн-магазина – AppStore, Play Market и т.д. Для этого необходимо просто ввести название программы в поисковую строку и найти приложение от разработчика Alfa-Bank. После получения файла загрузки, установка происходит в автоматическом режиме.

Обратите внимание, доступ в Личный кабинет приложения сохраняется даже при нахождении клиента за границей

Вход в личный кабинет

Для осуществления входа в Альфа-Мобайл обязательно надо являться клиентом банка, т.е. иметь как минимум одну банковскую карту или открытый расчетный счет. Для удобства входа можно заранее подключить Альфа-Клик и получить данные для дистанционного входа в личный кабинет. Однако если такого подключения нет, то регистрация в приложении всё же возможна. Действовать нужно по такому алгоритму:

  • После установки и запуска программы нажать на большую кнопку Вход;
  • Если есть логин и пароль от Альфа-Клик, ввести их в форму регистрации;
  • Если данных нет – нажать ? и позвонить по любому из указанных номеров колл-центра Альфа-Консультант и следовать указаниям сотрудника банка для получения идентификатора и временного пароля;
  • После подтверждения регистрации выберите метод дальнейшей идентификации в личном кабинете Альфа-Мобайл – с помощью ПИН-кода или отпечатка пальца.
Альфа-Банк уделяет немало внимания безопасности работы в Личном кабинете мобильного приложения
Альфа-Банк уделяет немало внимания безопасности работы в Личном кабинете мобильного приложения

Работа с компьютера

Следует отметить, что Альфа-Банком не предусмотрен вход в приложение Альфа-Мобайл с компьютера. Пользователи персональных компьютеров и ноутбуков получают доступ в полноценный онлайн-кабинет Альфа-Клик, с расширенным набором функций и усиленным интерфейсом. Чтобы получить доступ к Альфа-Мобайл, программу необходимо скачать и установить на телефон.

Как отключить услугу

Если понадобилось отключить Альфа-Мобайл, недостаточно просто удалить программу со смартфона – плата за обслуживание всё равно будет списываться. Отключить услугу можно двумя способами:

  • Путем звонка в контактный центр (вам понадобится подтвердить свою личность);
  • В отделении путем оформления соответствующего заявления.

Кроме того, в офисе можно перевести Альфа-Мобайл в режим Лайт, если приложение нужно только для отслеживания состояния своего счета.

При необходимости отключить услугу или заблокировать доступ в Личный кабинет, вы всегда можете обратиться в банк дистанционно - по телефону горячей линии
При необходимости отключить услугу или заблокировать доступ в Личный кабинет, вы всегда можете обратиться в банк дистанционно — по телефону горячей линии

Заключение

Итак, приложение банка Альфа-Мобайл является удобным средством для совершения платежей и перевода, а также осуществления контроля своих расходов с мобильного, использование компьютера не подразумевается. Для его подключения необходимо являться клиентом банка. Для регистрации можно использовать логин и пароль от онлайн-банка. Отключение услуги производится по телефону или путем оформления заявления в любом отделении Альфа-Банка.

Отзывы и комментарии

Добавить комментарий или отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Обзоры
Читайте еще
Условия по дебетовым картам в Альфа-Банке
Условия пользования дебетовыми картами в Альфа-Банке на...
Что нужно знать о страховании вкладов в Альфа-Банке
Государством с целью защиты денежных вложений населения...
ИНН Альфа-Банка
Каждое предприятие имеет свой ИНН – уникальный номер на...
Пакет услуг Максимум в Альфа-Банке
В Альфа-Банке пакет услуг Максимум плюс предлагается кл...
Показать еще
Загрузка...