Заблокировать карту Сбербанка

При утере (краже) следует как можно быстрее заблокировать карту Сбербанка. Эта мера позволит предотвратить несанкционированные операции со стороны посторонних лиц, у которых оказалась ваша карточка.

Безопасное использование пластика

Банки ответственно подходят к вопросу хранения информации о своих клиентах. Изучить их будет полезно каждому, даже если вам кажется, что вы очень осторожны при использовании пластиковых карт. К общим правилам безопасности относятся следующие меры предосторожности.

• Не просите посторонних ввести за вас пароль в банкомате или ПВН;
• Оградите область терминала, где вводится ПИН-код (можно закрыть рукой);
• Не говорите человеку, представившемуся сотрудником Сбербанка, по телефону Код клиента;
• Устанавливайте только проверенные сервисы для работы онлайн на телефон или ноутбук.

Вы можете защитить не только себя от неправомерных действий неблагонадежных лиц, но и сообщить о подозрительных действиях лжесотрудников Сбербанка. Непроверенные номера телефонов или сервисы онлайн, с которых предлагают оформить кредит или карту, могут нести опасность.

Существует строгий перечень телефонных номер, с которых специалисты учреждения могут осуществлять звонки клиентам и информировать о продуктах финансового характера.

Блокировка любых карт в Сбербанке

Для установки блокировки при утере предусмотрено несколько способов, которые владелец может использовать при необходимости.

Способы

Рассмотрим подробнее все способы блокировки:

• Придти в представительство банка и отдать заявку на перевыпуск карты в связи с ее негодностью при утере, краже (оформляется лично, с предъявлением документа, удостоверяющего личность);
• Заблокировать карту Сбербанка онлайн (в личном кабинете, при подключенной услуге Интернет-банка);

При утере можно заблокировать карту Сбербанка по телефону, для этого есть два варианта:

• Звонок в Контактный центр (бесплатно, круглосуточно);
• Для тех, у кого активирована услуга Мобильный банк: с помощью СМС, отправленного на короткий номер 900.

Формат отправляемого послания: Блокировка/BLOKIROVKA/ BLOCK (можно использовать код 03) ХХХХ х (ХХХХ – последние четыре цифры номера карточки, х – причина установки блока). После отправки команды приходит 5-тизначный код подтверждения в СМС, который потребуется отправить на тот же короткий номер.

Примечание: для кодировки причины предусмотрены следующие комбинации: 0 – утеря, 1 – кража; 2 – если карточка была оставлена в банкомате/терминале, 3 – любые иные причины.

Условия

Если в силу обстоятельств меры предосторожности не были соблюдены и злоумышленники стали обладателями вашей карты, клиенту потребуется заблокировать карту Сбербанка (при утере или краже). В дальнейшем если пропажа будет обнаружена, использовать пластик будет уже невозможно.

Следует помнить правило банка: после установки блокировки онлайн или по телефону потребуется перевыпуск карты.

Заключение

При необходимости заблокировать карту Сбербанка, используйте любой, самый быстрый и доступный вариант. Несмотря на то, что разблокировать карточку будет невозможно, не рискуйте собственными деньгами, рассчитывая, что она найдется или посторонний человек не сможет подобрать пин-код.